5月2日凌晨3時許，疑兩一位名為“莫名其妙被扣帽子”的女插微博網友發帖稱，她是隊被該事件的當事人。

該網友解釋了事發時的飆當情況：“我是從樓梯下面一堆人一點點排上來的，并非沖到前面插隊。事人我排到上面就看到寫著‘年卡通道’以及‘團隊通道’，稱只插隊我沒有年卡，平移也沒有參團，換隊所以就準備移向一邊的景區散客通道。旅游人多的仍算檢票通道，隊伍并非規律地一個通道一隊人地移動。疑兩正在看上面通道標題的女插時候后面一個人突然大力拉我，開始吼我插隊，隊被我一回頭看到他非常兇，飆當我就來氣了，事人我不愿意忍氣吞聲被冤枉。他繼續兇我，我就發飆了?！?/p>

該網友表示，她生氣吼對方的原因不是其阻止自己插隊，而是大力拉自己且冤枉她插隊。視頻中的老人是她的外婆，并非網友所傳是她的母親。

極目新聞記者私信該網友，截至發稿時為止，未收到回應。

極目新聞記者致電橫店影視城，一名工作人員表示，年卡游客有年卡游客的通道，散客有散客的通道。如果游客排錯了隊伍，從年卡通道轉到散客通道，應該重新排隊，如果直接平移過去，屬于插隊。

東陽市文化和廣電旅游局工作人員告訴極目新聞記者，4月30日傍晚，兩名游客在景區排隊的時候和他人發生了糾紛，景區保安及時到場維持秩序，對其進行調解安撫，隨后雙方都進入景區游玩。對于兩名女子的行為是否算插隊，該工作人員未直接回應。